Produktfrågor

Har du frågor om produkterna i Elitfönster Webbutik? Du hittar svaren här!


  • Jag hittar inte produkten jag letar efter!

    I Elitfönster Webbutik har vi samlat ett sortiment med de populäraste, mest efterfrågade reservdelarna och tillbehören till Elitfönsters, Outlines och Diplomatdörrars produkter. Om den produkt du letar efter inte finns i butiken har vi dessvärre inte i den sortimentet. Vi rekommenderar då att du vänder dig till någon av Elitfönsters återförsäljare i bygghandeln.

    Hitta din lokala Elitfönster-återförsäljare här: https://www.elitfonster.se/#retailer

  • Kan ni installera/montera mina produkter?

    Alla tillbehör och reservdelar i Elitfönster Webbutik är noga utvalda med premissen att de ska vara enkla att montera. Vi erbjuder därför i dagsläget inte en tjänst för montage.

    För att hjälpa dig har vi skapat mätguider och montagebeskrivningar för produkterna i webbutiken, med målet att du ska utföra installationen på egen hand - utan att ta hjälp av en hantverkare.

    Här hittar du alla våra guider: /fonster-tillbehor-guider

  • Vilka produkter finns i lager?

    I Elitfönster Webbutik har vi både produkter som finns i lager och sådana som tillverkas på beställning. På varje produktsida kan du enkelt se ifall det är en beställningsvara eller lagervara.

    Alla måttanpassade produkter så som solskydd och myggnät är beställningsvaror, medan övriga tillbehör samt reservdelar generellt finns på lager.

  • Har ni standardstorlekar på solskydd och myggnät?

    Alla solskydd och myggnät du hittar i Elitfönster Webbutik måttanpassas på millimetern utefter dina önskemål. För att tillbehören ska bli skräddarsydda för just dina fönster använder vi oss därmed aldrig av standardstorlekar. Varje produkt tillverkas på beställning och vi lagerför varken några solskydd eller myggnät. Detta för att du ska få fönstertillbehör av högsta kvalitet!

    Information om hur du mäter för dina nya solskydd eller myggnät hittar du i våra mätguider: Till mätguiden

  • Hur mäter jag mitt fönster för solskydd och myggnät?

    För att solskyddet eller myggnätet ska få en perfekt passform till ditt fönster eller altandörr har vi tagit fram en mätguide. Den är enkel att följa och visar hur du mäter ditt fönster vid beställning av solskydd eller myggnät.

    Mätguiden hittar du här: Till mätguiden

    Enkelt sagt ska du mäta glaset för tillbehör som är bågmonterade, samt från karm till karm för karmmonterade tillbehör.

  • Kan jag montera ett solskydd och myggnät på samma fönster?

    Ja, det går alldeles utmärkt. Solskydd, såsom persienn eller plisségardin, monteras på fönstrets båge medan myggnät monteras på karmen.

    Läs mer om hur du monterar Elitfönster Persienn och plisse på fönstrets båge här: Montera solskydd på fönsterbåge

    Läs mer om hur du monterar Elitfönster Myggnät på fönstrets karm här: Montera myggnät

  • Har ni reservdelar till persienner?

    Ja, vi har reservdelar så att du enkelt och smidigt kan byta ut slitna eller trasiga delar på dina persienner.

    Här hittar du alla våra reservdelar för persienner: Till reservdelar för persienn

  • Har ni reservdelar till spröjs?

    Ja, det har vi! De fästen som håller fast spröjsen mot fönstret kan med tiden bli utslitna och spricka som en konsekvens av att de utsätts för väder och vind. Därför säljer Elitfönster Webbutik reparationskitt och lösa spröjsfästen till de flesta spröjsmodeller från Elitfönster. Till reservdelar för spröjs

     

  • Säljer ni lösa spröjs?

    I nuläget säljer Elitfönster Webbutik endast reservdelar till spröjs. Om du är på jakt efter lösa spröjs rekommenderar vi att du vänder dig till en av Elitfönsters återförsäljare i bygghandeln.

    Hitta din lokala Elitfönster-återförsäljare på Elitfönsters hemsida: www.elitfonster.se

    Våra reservdelar till spröjs hittar du här: Till Reservdelar för spröjs

  • Vilken dörrbroms behöver jag?

    I Elitfönster Webbutik beställer du enkelt hem dörrbromsar som du kan montera själv med hjälp av vår montageanvisning.

    Har du en altandörr från Elitfönster, tillverkad år 2000 och framåt passar bromsen "Fix 160". Den hittar du här: Till Broms Altandörr Fix 160

    Den passar både höger- och vänsterhängda enkeldörrar.
    Till dubbel-/pardörrar krävs bromspaketen som är avsett för dessa.

    Det finns två sätt att ta reda på vilken storlek du behöver:

    • Rekommenderat! Mät bredden på dörrbladet (den öppningsbara delen av dörren) och lägg till 100 mm. Välj den bromsstorlek som ligger närmast ditt mått.
    • Ta fram underlaget på enheten. Det gör du genom att läsa av sats- och turnumret på ID-etiketten som är fastlimmad på enhetens ram. Sedan sök på produkten i Elitfönsters produktportal: http://produkt.inwido.se/

    Invändigt synligt glas på altandörren ska vara för:

    M8: 573mm

    M9: 673mm

    M10: 773mm

    Storlekarna på fönsterbromsarna anges i modulmått:

    • M8: 780 mm
    • M9: 880 mm
    • M10: 980 mm
    • M12: 1180 mm (pardörr)
    • M14: 1380 mm (pardörr)
    • M15: 1480 mm (pardörr)

    Om din altandörr är från år 1999 och före, rekommenderar vi bromsen "ASSA 760". Den säljer vi dessvärre inte i Elitfönster Webbutik men du hittar den hos en låssmed eller nischad beslagsaktör.

  • Vilka mått har "Broms Altandörr Fix 160"?

    Måtten nedan avser själva bromsen.

    Storlek Pinnens längd Kistans längd
    M8 200mm 350cm
    M9 50mm 450cm
    M10 155mm 450cm

     

    Bredden på kistan till "Broms Altandörr Fix 160" är 20mm.

  • Säljer ni spanjoletter?

    Ja, de finns i Elitfönsters Webbutik. Till reservdelar spanjoletter

  • Vilket fönster/altandörr har jag?

    Om fönstret/dörren levererades efter 2017-04-01 kan du söka fram information om din produkt här: Inwidos produktportal

    Det finns tre sökvarianter beroende på vilka uppgifter som du har tillgängliga: Sats/turnummer, Ordernummer/position eller ID-nummer.

    Om du inte får fram något underlag kan du Kontakta oss för rådgivning.

  • Säljer ni mellanglaspersienner?

    Mellanglaspersienner är en speciell typ av persienn som är tänkt att monteras mellan bågarna på ett fönster av 2+1-modell. I nuläget säljer vi inte den typen av persienner i Elitfönster Webbutik - men du kan beställa det hos Elitfönsters återförsäljare i bygghandeln.

    Hitta din lokala Elitfönster-återförsäljare på Elitfönsters hemsida: www.elitfonster.se

  • Hur mörkläggande är Elitfönsters plisségardiner?

    De plisségardinerna du hittar i Elitfönster Webbutik är indelade i fyra olika solskyddsklasser så att du själv kan välja vilken ljusinsläppsnivå du önskar.

    • Ultra-transparent - Högt ljusgenomsläpp
    • Semi-transparent - Medelhögt ljusgenomsläpp
    • Light-transparent - Medel till lågt ljusgenomsläpp
    • Mörkläggande - Inget ljusgenomsläpp

    Hur ljustät plissén är beror både på modellen och vävtypen. Du ser under "Specifikationer" på varje produkt hur vi klassar just den. På de modeller som är mörkläggande anges detta även i produktens namn.

    Du kan läsa mer om de olika solskyddsklasserna och vilka produkter de avser i vår guide: Solskyddsklasser.

  • Vilket solskydd ska jag välja?

    Ska du köpa nya solskydd till dina fönster och är osäker på vilka du ska välja? Inga problem, vi hjälper dig! Det finns många val du kan göra vid köp av persienner och plisséer; därför har vi en solskyddsguide som en hjälp på traven - för att du ska få det du är ute efter, med en produkt som fyller de funktioner du önskar.

    Du hittar vår solskyddsguide här: Solskyddsguiden

  • Hur vet jag hur färgerna ser ut på solskydden?

    För dig som är osäker på färgerna på dina nya persienner eller plisségardiner, har vi kostnadsfria produktprover som du kan beställa hem. Du betalar då bara för frakten. Perfekt för dig som vill jämföra hemma innan du bestämmer dig!

    Produktprover på plissévävar hittar du här: Produktprover Plissé

    Produktprover på persiennlameller hittar du här: Produktprover Persienn

  • Vilka mått kan jag beställa på solskydd?

    I Elitfönster Webbutik säljer vi måttbeställda solskydd, som tillverkas på millimetern efter dina önskemål. De mått du fyller i när du beställer persienner eller plisségardiner i webbutiken kontrolleras alltid automatiskt för att vara inom de måttintervall som vi kan tillverka produkterna i.

    Vi erbjuder följande mått:

    • Persienn Standard: Bredd: 250 - 2000 mm. Höjd: 100 - 2950 mm
    • Persienn Plus: Bredd: 250 - 1500 mm. Höjd: min 100 - 2500 mm.
    • Plissé: Bredd: 200 - 2000 mm. Höjd: 100 - 2300 mm.
    • Plissé TopDown: Bredd: 200 - 1500 mm. Höjd: 100 - 2300 mm.
    • Plissé Touch: Bredd: 400 - 2300 mm. Höjd: 400 - 2200 mm.

    Är du osäker på hur du ska mäta? Läs mer i våra mätguider: Mätguide för solskydd

     

     

  • Vilka mått kan jag beställa på myggnät?

  • De mått du fyller i när du beställer myggnät i Elitfönster Webbutik kontrolleras alltid automatiskt för att de ska vara inom de max- och minimimått som vi kan tillverka produkterna i.

    Följande storleksbegränsningar gäller:

    • Myggnät fönster: Bredd: 438-2000 mm. Höjd: 438-2400 mm
    • Myggnät altandörr: Bredd: 500-1700 mm. Höjd: 1900-2600 mm

    Information om hur du mäter för dina nya myggnät hittar du i våra mätguider: Mätguide för myggnät

  • Storlekskalkylator vid köp av solskydd

    Måtten enligt storlekskalkylatorn är tänkta som stödmått vid köp av persienner och gäller enbart Elitfönsters produkter från produktfamiljen Original.

    Klicka här för att se vilket solskyddsmått som passar ditt Elitfönster Original.

  • Har ni färgprover till fönster och altandörrar?

    I Elitfönster Webbutik hittar du färgprover på 12 standardkulörer till Elitfönsters aluminiumfönster och -altandörrar. Proverna är kostnadsfria och du betalar bara för frakten. Perfekt för dig som vill jämföra hemma innan du bestämmer dig!

    Du hittar alla färgproverna här: Produktprover Aluminium

  • Var hittar jag Sats- och TUR-nummer? (ID för fönstret)

    Satsnummer och TUR-nummer är en del av fönstrets eller dörrens ID-nummer och finns för att vi ska kunna identifiera enheten. Systemet infördes 2017-04-01.

    Du kan använda numret för att hitta ursprungsordern och information om just det fönstret eller dörren.

    Du hittar Sats-/Tur-nummer på en klisterlapp (se bild).

    • Öppningsbara fönster: Lappen sitter på fönsterkarmens sida eller ovankant.
    • Fasta fönster: På fasta fönster hittar du lappen på karmens insida, oftast högst upp till höger.
    • Dörrar: På dörrar sitter lappen i regel på sidan av dörrbladet, vid gångjärnen.